Políticas de Privacidad

El sitio web MiBuk es propiedad de Familia MiBuk, quien es el Responsable del tratamiento de tus datos personales, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México.

Al usar nuestro sitio web, aceptas las prácticas descritas en este documento. Te recomendamos leer esta Política de Privacidad antes de utilizar MiBuk.

Nos comprometemos a proteger tu información personal y garantizar su confidencialidad y seguridad.

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1. Datos personales que recopilamos

1.1 Información recopilada automáticamente

Cuando visitas MiBuk, recopilamos automáticamente información sobre tu dispositivo, incluyendo:

• Tipo de navegador web
• Dirección IP
• Zona horaria
• Cookies instaladas
• Páginas visitadas dentro del sitio
• Términos de búsqueda que te dirigieron al sitio
• Interacción con la página (tiempo, clics, movimientos, etc.)

A esto lo llamamos “Información del dispositivo”.

1.2 Información que tú nos proporcionas

También podemos recopilar los datos personales que tú mismo ingresas a través de formularios, registros o compras en el sitio, como:

• Nombre y apellidos
• Correo electrónico
• Teléfono
• Dirección (si aplica para algún envío)
• Datos para facturación
• Información de pago (procesada por proveedores externos seguros)
• Información de formularios personalizados (por ejemplo, para cuentos o canciones personalizadas)

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2. Finalidades del tratamiento de tus datos

Utilizamos tu información para:

Finalidades primarias (necesarias)

• Proveer los servicios y productos solicitados (cuentos personalizados, música, PLRs, apps, etc.)
• Procesar pagos y gestionar compras
• Crear y administrar cuentas de usuario
• Responder dudas o solicitudes enviadas a través del sitio
• Dar seguimiento a pedidos, descargas o entregas
• Mantener la seguridad y buen funcionamiento del sitio web

Finalidades secundarias (opcionales)

• Enviar promociones, novedades o boletines informativos
• Mejorar la experiencia del usuario mediante análisis estadísticos
• Personalizar contenido o recomendaciones
• Realizar encuestas de satisfacción

Puedes solicitar en cualquier momento que dejemos de tratar tus datos para finalidades secundarias, enviando un correo a: mibukmx@gmail.com

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3. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Como titular de tus datos personales en México, tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales que obran en nuestro poder
• Rectificar información que sea incorrecta o esté desactualizada
• Cancelar tus datos cuando consideres que no están siendo usados conforme a los principios legales
• Oponerte al tratamiento de tus datos para finalidades secundarias

Para ejercer cualquier derecho ARCO, puedes escribirnos a:

📧 mibukmx@gmail.com

Tu solicitud deberá incluir:

• Nombre completo
• Medio para comunicarte la respuesta (correo electrónico)
• Descripción clara del derecho que deseas ejercer
• Identificación oficial o documento que acredite tu identidad

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4. Transferencia de datos personales

MiBuk puede transferir tus datos solo en los siguientes casos permitidos por la ley:

• A proveedores de servicios tecnológicos (hosting, pasarelas de pago, sistemas de correo)
• Para cumplir obligaciones legales
• A autoridades competentes cuando exista una orden judicial
• A servicios automatizados como plataformas de envío de correos o análisis estadístico

MiBuk no vende, renta ni comercializa tus datos personales.

Cualquier transferencia se realizará siempre bajo medidas de seguridad y confidencialidad.

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5. Seguridad de la información

Protegemos tus datos mediante medidas físicas, técnicas y administrativas para evitar:

• Accesos no autorizados
• Uso indebido
• Pérdida
• Alteración
• Robo o destrucción

Sin embargo, debes considerar que ninguna transmisión de datos por Internet es completamente segura, por lo que no podemos garantizar al 100% la protección absoluta.

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6. Cookies y tecnologías similares

MiBuk utiliza cookies con fines como:

• Reconocer tu dispositivo
• Guardar tus preferencias
• Analizar el uso del sitio
• Mejorar el rendimiento y experiencia

Puedes deshabilitar las cookies desde tu navegador, aunque algunas funciones del sitio podrían verse afectadas.

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7. Enlaces a sitios externos

MiBuk puede contener enlaces a otros sitios web. No somos responsables de sus prácticas de privacidad ni del uso que puedan hacer de tus datos.

Te sugerimos leer las políticas de privacidad de cualquier sitio externo que visites.

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8. Modificaciones a esta Política de Privacidad

MiBuk puede actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en:

• prácticas internas
• servicios proporcionados
• obligaciones legales
• mejoras del sitio

La versión más reciente estará siempre disponible en esta página.

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9. Datos de contacto

Si deseas:

• Obtener más información
• Ejercer tus derechos ARCO
• Limitar el uso o divulgación de tu información
• Realizar una aclaración o queja

puedes contactarnos en: mibukmx@gmail.com